comune i due termini vengono spesso utilizzati senza distinzione, ma tecnicamente possono descrivere momenti differenti.
Il ritiro riguarda generalmente il blocco del prodotto lungo la catena distributiva, per esempio nei magazzini e nei punti vendita.
Il richiamo serve invece a informare anche i consumatori quando il prodotto potrebbe essere già stato venduto.
Le due misure possono essere adottate nell’ambito della stessa gestione di una non conformità.
Perché i richiami non devono essere interpretati come un fallimento dei controlli
La pubblicazione di un richiamo può generare preoccupazione, ma è anche uno